Điều khoản sử dụng

01. Phạm vi sử dụng

VitalKiwi cung cấp công cụ tìm kiếm câu hỏi, luyện tập và đọc lời giải phục vụ học tập y khoa. Câu hỏi công khai và học thử có thể đọc mà không đăng nhập; lượt luyện tập, thư viện cá nhân và đơn hàng gắn với tài khoản.

Nội dung không phải dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh, tư vấn cá nhân, chứng nhận năng lực hoặc đề thi chính thức. Việc sử dụng website không hình thành quan hệ bác sĩ–người bệnh.

02. Giới hạn nội dung và trách nhiệm

Câu hỏi, đáp án, lời giải và tài liệu tham khảo chỉ phục vụ học tập. Không dùng chúng làm căn cứ duy nhất để chẩn đoán, kê đơn, điều trị, xử trí cấp cứu hoặc quyết định chăm sóc người bệnh. Khi cần chăm sóc sức khỏe, hãy tìm cơ sở y tế hoặc người hành nghề phù hợp.

Nội dung có thể có sai sót, thiếu thông tin hoặc chưa phản ánh hướng dẫn mới nhất; một đáp án phù hợp trong câu hỏi có thể không phù hợp với tình huống thực tế. Không cam kết mọi nội dung đều chính xác, đầy đủ, cập nhật hoặc phù hợp với một mục đích chuyên môn cụ thể.

Người sử dụng cần đối chiếu giáo trình, tài liệu gốc và hướng dẫn chuyên môn hiện hành. Website không cam kết điểm thi, chứng chỉ, kết quả học tập hay kết quả lâm sàng.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, website không nhận trách nhiệm thay cho quyết định chuyên môn độc lập hoặc việc áp dụng nội dung ngoài mục đích học tập. Giới hạn này không loại trừ trách nhiệm bắt buộc theo pháp luật, quyền được cung cấp thông tin đúng, quyền khiếu nại hoặc quyền yêu cầu bồi thường hợp pháp của người sử dụng.

Bạn chủ động đánh giá mức độ phù hợp của nội dung và chịu trách nhiệm về cách sử dụng kiến thức đã tham khảo. Trong phạm vi pháp luật cho phép, website không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ việc tự áp dụng nội dung vào thực hành chuyên môn, dựa hoàn toàn vào đáp án hoặc sử dụng nội dung ngoài mục đích học tập.

Chúng tôi nỗ lực duy trì trải nghiệm ổn định nhưng không bảo đảm dịch vụ luôn liên tục, không có lỗi hoặc mọi dữ liệu đang nhập đều được khôi phục. Trong phạm vi pháp luật cho phép, website không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp, mất cơ hội hoặc gián đoạn học tập do sự cố ngoài khả năng kiểm soát hợp lý. Các giới hạn này không làm mất quyền đã cam kết trong giao dịch hoặc trách nhiệm không được phép loại trừ.

03. Sử dụng có trách nhiệm

• Bảo vệ tài khoản; không chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc tìm cách vượt kiểm soát quyền truy cập.
• Không nhập dữ liệu nhận diện người bệnh, hồ sơ bệnh án, mật khẩu hoặc mã xác thực vào tìm kiếm hay nội dung mô tả sự cố.
• Không thu thập hàng loạt, phân phối lại hoặc khai thác nội dung trái phép; tôn trọng quyền tác giả và điều kiện của nguồn được dẫn.
• Khi nghi ngờ câu hỏi hoặc lời giải có lỗi, ngừng dựa vào nội dung đó và đối chiếu nguồn chuyên môn; gửi đường dẫn và nguồn đối chiếu qua mục Liên hệ trên trang Hỗ trợ.

04. Giá, đơn hàng và quyền truy cập

Giá, phạm vi bộ câu hỏi và quyền hiện hành do hệ thống cung cấp. Báo giá khi đặt mua theo tài khoản có thể khác giá tham khảo công khai; cần đọc lại trước khi xác nhận đặt mua.

Đơn chờ xử lý chỉ xác nhận yêu cầu đã được ghi nhận, chưa chứng minh đã thanh toán hoặc được mở quyền. Quyền làm bài được hệ thống kiểm tra riêng; sở hữu nội dung không tự bảo đảm mọi thành phần đều có thể bắt đầu tại mọi thời điểm.

Quyền truy cập và phạm vi nội dung áp dụng theo thông tin của giao dịch. Việc mua một bộ không mặc nhiên bao gồm quyền truy cập trọn đời, mọi nội dung bổ sung hoặc hoàn tiền vô điều kiện. Các quyền bắt buộc theo pháp luật vẫn được giữ nguyên.

05. Nguồn và liên kết bên ngoài

Thông tin dẫn nguồn giúp người học tự đối chiếu. Việc dẫn nguồn không có nghĩa tác giả, nhà xuất bản hoặc cơ sở đào tạo bảo trợ website hay đã kiểm duyệt toàn bộ thư viện.

Nội dung và dịch vụ bên ngoài có điều kiện sử dụng riêng. Website không bảo đảm tính sẵn có hoặc tính đúng đắn của mọi trang bên ngoài; việc dẫn liên kết không làm mất các nghĩa vụ pháp luật áp dụng cho website.

06. Áp dụng điều khoản và hỗ trợ

Các điều khoản này áp dụng khi bạn sử dụng website và được đọc cùng chính sách quyền riêng tư, quyền truy cập và thanh toán. Không có điều khoản nào ở đây được dùng để tước quyền hợp pháp của người sử dụng.

Để phản hồi nội dung, yêu cầu hỗ trợ hoặc khiếu nại về giao dịch, hãy gửi email qua mục Liên hệ trên trang Hỗ trợ. Vui lòng cung cấp đường dẫn hoặc mã đơn liên quan và mô tả vấn đề, đồng thời bảo vệ thông tin riêng tư.

Trang hướng dẫn không tự tạo yêu cầu hỗ trợ. Thay đổi điều kiện có ảnh hưởng đến giao dịch cần được thông báo và áp dụng theo quy định; không mặc định dùng bản cập nhật để sửa quyền đã cam kết.